NRD Studio遇到白屏,可能的原因及解决方法如下:
原因一:浏览器兼容问题
NRD Studio部分功能使用的前端新技术,在一些比较旧的浏览器上可能会有兼容问题,推荐使用最新的现代浏览器,如谷歌浏览器(Chrome)、苹果浏览器(Safari)和火狐浏览器(FireFox)等。
也可以下载官方客户端,提升兼容性。
原因二:缓存问题
NRD Studio为提升访问速度和性能,采用适当的缓存机制,新版本更新时可能会有一定的新旧缓存文件,这种情况下一般多刷新几次页面、手动清理下(浏览器)缓存或重启客户端即可。
原因三:正在编辑时遇到的未知问题
如果正在编辑图谱时,使用某些功能,比如点击一些按钮后,突然发生白屏,建议多次尝试,也不排除是软件本身有bug。希望您可以描述下遇到问题前的一些操作,然后发送给管理员,帮助我们复现和解决问题。
除此之外,您也可以加入官方QQ群:294675251,学习和交流NRD Studio相关内容。